Buscar por

Principios de calidad

Cumplir la legislación, acuerdos y principios aplicables a la organización, productos, procesos y servicios. Adoptar principios para la toma de decisiones y considerar preguntas de calidad que impactan en la productividad, rapidez, flexibilidad, innovación y creatividad, para la plena satisfacción de los clientes.

Prevenir problemas contando con rigurosos controles de calidad.

Buscar perfeccionarse, dentro de la visión de sustentabilidad, en todos los procesos, productos y servicios.

Adoptar fundamentos de excelencia siguiendo los compromisos de Natura con la sociedad y observando las mejores prácticas organizacionales.

Promover la calidad de las relaciones por medio del diálogo, ética y transparencia.

Principios ambientales

Cumplir la legislación ambiental y otros requisitos subscritos.

Garantizar la no realización de testeos en animales, la reducción de impactos de embalaje y reparación en eventuales incidentes.

Diseminar la responsabilidad ambiental entre los colaboradores, equipos de venta, proveedores, prestadores de servicio y consumidores.

Promover la memoria continua del desempeño ambiental y de sus proveedores.

Buscar la prevención de la contaminación de sus procesos, productos y servicios.

Adoptar prácticas de buen manejo forestal.

Privilegiar el uso de materiales reciclados y reciclables.

Compromisos de Seguridad y Salud

Natura es responsable por la seguridad y salud de todos los colaboradores y de los líderes ser ejemplo de la diseminación de esa cultura.

Todos los colaboradores son responsables por su propia integridad física, así como también la de sus compañeros, debiendo cumplir las reglas y orientaciones de seguridad durante la ejecución de sus actividades.

De Natura:

  • Asegurar el atendimiento de los requisitos legales y regulaciones aplicables.
  • Invertir constantemente en capacitaciones y calificación de sus colaboradores para adoptar conductas seguras.
  • Promover un ambiente seguro mejorando continuamente las condiciones físicas de sus instalaciones y su sistema de gestión.